INFORMATIVA PRIVACY DEL SITO WEB WWW.NOVOX.IT

 

Con la presente informativa, Moss S.p.A. comunica come tratta i dati personali degli Utenti, raccolti a seguito di navigazione sul sito web www.novox.it e in occasione della fruizione dei servizi connessi all’uso del Sito e, in caso di Utenti Consumatori, dell’acquisto online dei prodotti NovoX disponibili sul Sito (di seguito “Servizi”).

I dati così forniti a Moss S.p.A. saranno trattati nel rispetto della normativa nazionale privacy vigente nonché del Regolamento UE n. 679/2016.

 

1. Definizioni

«Dati Personali»: qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile anche indirettamente mediante riferimento a qualsiasi altra informazione. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

«Consenso» dell’Utente: è la manifestazione di volontà dell’Utente libera, specifica, informata e inequivocabile, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, affinché i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.

Per «Marketing» si intende l’espletamento delle attività a carattere commerciale, pubblicitario e promozionale, quale a mero titolo esemplificativo l’invio di materiale pubblicitario, la vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato o la comunicazione commerciale, o le attività promozionali svolte dal Titolare del trattamento.

Per «Prodotti» si intendono i dispositivi medici della linea “NovoX” disponibili per l’acquisto sul Sito nell’apposita sezione dedicata “Prodotti” e nelle singole pagine prodotto da parte dell’Utente consumatore.

Per «Trattamento» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

«Profilazione» è il Trattamento con mezzi informatici e automatizzati consistente nell’utilizzo di Dati Personali per valutare determinati aspetti personali e/o relativi al rendimento professionale, la situazione economica, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità nei pagamenti, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti della persona fisica.

«Titolare del trattamento» è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del Trattamento di Dati Personali.

«Responsabile del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del Trattamento.

 

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è Moss S.p.A., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in via all' Erno n. 5, Lesa - 28040 - (NO) Italia, ed iscrizione al Registro Imprese di Novara con REA nr. 195160, e-mail amministrazione, telefono 0322 772109, fax 0322 292664.

 

3. Dati Personali sottoposti a Trattamento

Sono trattati i Dati Personali di Utenti maggiori di età.

I Dati Personali sottoposti a Trattamento sono:

i) quelli conferiti dall’Utente al Titolare del trattamento tramite la registrazione sul Sito quali nome, cognome, indirizzo e-mail, residenza, telefono, codice fiscale, P.IVA, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, nonché eventuali altri Dati Personali che l’Utente conferirà volontariamente;

ii) quelli conferiti dall’Utente consumatore al Titolare del trattamento nel corso delle operazioni finalizzate all’acquisto dei Prodotti sul Sito, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, residenza, telefono, codice fiscale, P.IVA, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, nonché eventuali altri Dati Personali che l’Utente conferirà volontariamente;

iii) il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail dell’Utente conferito al Titolare del trattamento per il ricevimento della “newsletter”;

iv) quelli conferiti dall’Utente al Titolare del trattamento tramite la compilazione del form di richiesta di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, nonché eventuali altri Dati Personali che l’Utente conferirà volontariamente;

v) quelli raccolti dal Titolare del trattamento durante la navigazione sul Sito mediante cookie tecnici;

vi) quelli raccolti dal Titolare del trattamento mediante cookies di profilazione.

Il conferimento dei dati contrassegnati da asterisco è obbligatorio. Un eventuale rifiuto a fornirli comporta, per il Titolare, l’impossibilità di fornire i Servizi e conseguire le finalità perseguite. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo.

4. Finalità del Trattamento dei Dati Personali e base giuridica

Le finalità di Trattamento dei Dati elencati al precedente articolo 5 sono le seguenti:

a) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto i), per la registrazione dell’Utente sul Sito mediante la creazione di un account personale, che consente all’Utente di inserire i dati necessari all’acquisto online per un checkout più rapido, di rivedere gli ordini inoltrati e di consultare lo storico degli acquisti;

b) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto ii), per consentire l’acquisto dei Prodotti sul Sito secondo le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito;

c) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto iii), per offrire all’Utente il servizio di newsletter, al quale l’Utente aderisce su base volontaria, avente a oggetto notizie sui Prodotti e notizie relative a Moss S,p.A. e in generale per finalità di marketing;

d) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto iv), per rispondere all’Utente in caso di richiesta di informazioni mediante le apposite sezioni del Sito;

e) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto v), per consentire all’Utente una navigazione efficace all’interno del Sito;

 

f) quanto ai Dati indicati al precedente articolo 3 punto vi), per profilare l’Utente.

Le basi giuridiche del Trattamento dei Dati sono:

- quanto alle finalità indicate ai precedenti punti a), d) ed e), il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento di fornire i propri servizi sul Sito in modo efficiente, per poter rispondere alle richieste di informazioni dell’Utente e per consentire una navigazione all’interno del Sito completa ed efficiente, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f) del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali n. 679/2016 (“GDPR”);

- quanto alla finalità indicata al precedente punto b), l’esecuzione del contratto di compravendita dei Prodotti di cui l’Utente è parte, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR;

- quanto alle finalità indicate ai precedenti punti c) e f), il consenso dell’Utente, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR.

5. Cookie

Il Sito utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dagli Utenti, come i cookie, piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminale, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmetti agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie “tecnici” (cookie di prima parte) sono utilizzati sul Sito al solo fine di rendere possibile la navigazione sul Sito e consentire all’utente di utilizzarne le funzionalità. Tali cookie, essendo di natura tecnica, non richiedono il preventivo consenso dell'Utente per essere installati ed utilizzati.

I cookie analytics (cookie di terza parte), invece, sono utilizzati sul Sito per raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono al Sito e su come questi visitano il Sito stesso. Per l’installazione dei cookie analytics verrà sempre richiesto il consenso all’Utente. Inoltre, l’Utente è libero di bloccare l’installazione dei cookie analytics in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa.

6. Accesso ai dati

I Dati Personali saranno trattati da:

1. dipendenti, collaboratori e/o consulenti, associati e soci del Titolare del trattamento, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
2. società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, provider del Sito, cloud provider, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare del trattamento, nella loro qualità di responsabili del Trattamento;
3. società terze che collaborano a qualsiasi titolo con il Titolare del trattamento ai fini dell’esercizio dei servizi contrattuali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: corrieri, società di software.

Il Titolare adopera idonei programmi di sicurezza su tutti i propri sistemi informativi al fine di garantire la riservatezza delle informazioni. I nostri programmi di sicurezza sono periodicamente adeguati alle evoluzioni tecnologiche.

Per lo svolgimento di alcune attività strumentali all’esecuzione dei Servizi richiesti, ovvero in relazione ad obblighi di legge e comunque in conformità alla normativa sulla protezione dei Dati Personali, il Titolare del trattamento potrà nominare responsabili esterni per proprio conto.

7. Modalità di trattamento dei dati

Il Trattamento dei Dati Personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione (ove necessaria), consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei Dati Personali effettuate con l’ausilio di strumenti elettronici e/o manualmente, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi.

I Dati Personali dell’Utente vengono raccolti per via telematica in sede di fruizione dei Servizi richiesti, anche tramite incrocio di dati, nonché tramite l’utilizzo del servizio di posta elettronica.

I dati dell’Utente, memorizzati su supporti elettronici/magnetici/informatici, sono custoditi e archiviati su un server sito in territorio comunitario; i Dati Personali memorizzati su supporti cartacei verranno conservati in appositi registri e/o schede, la cui conservazione sarà attuata con archiviazione in appositi contenitori, custoditi in appositi locali.

I dati dell’Utente conservati sul server e/o in appositi locali sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato e sottoposti a misure di sicurezza idonee a garantirne l’integrità e la disponibilità.

8. Comunicazione dei Dati Personali

I Dati Personali potranno essere comunicati a soggetti determinati, per l’espletamento dei Servizi richiesti e per l’adempimento di obblighi normativi.

In particolare, i Dati Personali dell’Utente verranno comunicati a:

1. soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare del Trattamento all'espletamento delle attività o di parte delle attività correlate all’erogazione dei Servizi richiesti e ad ogni altro collaboratore esterno cui la comunicazione sia necessaria per il corretto espletamento dei Servizi;
2. ad organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a tutti quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati trattati non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

9. Trasferimento dei Dati Personali a un Paese Terzo

I Dati Personali dell’Utente non saranno trasferiti in Paesi Extra UE, fatti salvi i servizi espressamente richiesti dall’Utente o gli specifici casi per i quali il Titolare del trattamento adotterà adeguate garanzie e provvederà ad informare l’Utente.

10. Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto di ottenere, in qualsiasi momento, conferma della presenza dei suoi Dati Personali e degli scopi per i quali i dati vengono trattati.

L’Utente ha altresì diritto di chiedere l'aggiornamento, la rettifica, la cancellazione o il blocco dei Dati Personali e di opporsi al loro Trattamento in tutto o in parte, e ha il diritto alla portabilità dei dati.

Qui di seguito sono illustrati i diritti dell’Utente in tema di privacy. In particolare:

1. l’Utente ha diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un Trattamento di Dati Personali che lo riguardano e di ottenere l’accesso ai Dati Personali e alle seguenti informazioni.

 

L’Utente ha diritto di ottenere l'indicazione:

1. dell’identità e dei dati di contatto del Titolare del trattamento e, ove applicabile, del suo rappresentante;
2. dei dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, ove applicabile;
3. delle categorie di Dati Personali, della loro origine, delle finalità del Trattamento cui sono destinati tali dati nonché della base giuridica del Trattamento;
4. se presenti, dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare del trattamento o da terzi;
5. degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei Dati Personali;
6. ove applicabile, dell’intenzione del Titolare del trattamento di trasferire Dati Personali a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale e dell’esistenza o dell’assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione o del riferimento alle garanzie appropriate o opportune e dei mezzi per ottenere una copia di tali dati o del luogo dove sono stati resi disponibili.

In aggiunta alle informazioni che precedono, il Titolare del trattamento informa l’Utente dei seguenti diritti:

1. di conoscere il periodo di conservazione dei Dati Personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
2. di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Dati Personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del Trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro Trattamento, nonché l’esistenza del diritto alla portabilità dei dati;
3. qualora il Trattamento sia basato sul Consenso dell’Utente, dell’esistenza del diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul Consenso prestato prima della revoca;
4.  di proporre reclamo ad una autorità di controllo (Garante privacy o analoghi enti comunitari);
5. di conoscere se la comunicazione di Dati Personali è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto e se l’Utente ha l’obbligo di fornire i Dati Personali nonché le possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati;
6. di conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, qualora tale processo produca effetti giuridici che lo riguardano o incida in modo significativo sulla sua persona, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste in relazione a tale trattamento per l’Utente.

L’Utente ha altresì il diritto:

1. di ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica dei Dati Personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del Trattamento, l’Utente ha il diritto di ottenere l’integrazione dei Dati Personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
2. di ricevere in un formato di uso comune e facilmente leggibile i Dati Personali che lo riguardano e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
3. di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano, connesso all’obbligo del Titolare del trattamento di cancellare senza ingiustificato ritardo i Dati Personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

• • i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l’Utente revoca il consenso su cui si basa il Trattamento e se non sussiste altro fondamento giuridico per il Trattamento;
  • l’Utente si oppone al Trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al Trattamento;
  • i Dati Personali sono stati trattati illecitamente;
  • i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare del trattamento;

4. di ottenere dal Titolare del trattamento una limitazione delle operazioni di trattamento.

Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti ai quali i dati vengono comunicati, ovvero ai soggetti che, in qualità di responsabili o incaricati, possono venire a conoscenza dei dati, l’Utente potrà rivolgersi al Titolare del trattamento, inviando a quest’ultimo una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa e reperibili sul sito.

Il Titolare del trattamento fornisce all’Utente le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo ad una richiesta presentata dallo stesso senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro 1 (un) mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di 2 (due) mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del trattamento informa l’Utente di tale proroga e dei motivi del ritardo, entro 1 (un) mese dal ricevimento della richiesta. Se l’Utente presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’Utente.

Se le risposte e l’assistenza fornite dal Titolare del trattamento non sono soddisfacenti, l’Utente ha diritto di rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Durata del trattamento

Il Trattamento dei Dati Personali avrà una durata pari a quella necessaria per l’esecuzione dei Servizi richiesti, a cui andrà sommato l’ulteriore periodo normativamente previsto in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti.

Al termine del periodo di Trattamento dei Dati Personali, questi ultimi verranno cancellati, ovvero resi anonimi in modo permanente.

12. Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

La presente informativa è soggetta a revisioni occasionali.

Qualora siano introdotte modifiche al Trattamento, il Titolare del trattamento ne darà opportuna comunicazione all’Utente, mediante pubblicazione delle modifiche sul Sito. Ove richiesto dalla normativa vigente, l’Utente avrà facoltà di conferire il proprio consenso agli eventuali nuovi trattamenti. In caso di rifiuto, i dati dell’Utente non verranno trattati secondo le modifiche contemplate dall’informativa sulla privacy.

13. Responsabili del trattamento

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento. L’Utente può farne richiesta in qualsiasi momento.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può subire variazioni e aggiornamenti. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.